UX Researcher – E-commerce

Erablue Electronics sedang mencari seorang UX Researcher yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai UX Researcher, Anda akan bertanggung jawab untuk memahami kebutuhan pengguna kami dan membantu meningkatkan pengalaman pengguna dalam platform e-commerce kami.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang inovatif dan kolaboratif, serta kesempatan untuk berkontribusi pada produk-produk yang digunakan oleh jutaan pengguna di Indonesia.

Jika Anda memiliki passion dalam UX Research dan ingin berkontribusi pada pengalaman belanja online yang lebih baik, kami tunggu kehadiran Anda!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Melakukan penelitian pengguna untuk mengidentifikasi kebutuhan dan masalah dalam platform e-commerce kami.
• Mengumpulkan dan menganalisis data pengguna untuk membuat keputusan yang lebih baik.
• Membuat dan melaksanakan rencana penelitian pengguna.
• Mengkomunikasikan temuan penelitian kepada tim produk dan desain.
• Mengembangkan dan melaksanakan metode penelitian pengguna yang inovatif.
• Mengikuti tren dan perkembangan terbaru dalam bidang UX Research.
• Mengkoordinasikan dengan tim internasional jika diperlukan.
• Memberikan masukan dan saran untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang UX Research, Human-Computer Interaction, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam UX Research, dengan fokus pada e-commerce atau platform digital.
• Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan yang kuat.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Pengetahuan tentang metode penelitian pengguna seperti interview, survey, dan usability testing.
• Pengalaman dalam menggunakan alat penelitian seperti Google Analytics, Hotjar, atau Optimal Workshop.
• Kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat dan bekerja dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk berpikir kritis dan kreatif.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait